W końcówce 2018 roku, pensjonat należący do Jerzego Zawiślaka oraz jego partnerki staje przed nowymi wyzwaniami. Dostrzeżenie zbliżającego się sezonu zimowego wprowadza do ich życia dodatkowe emocje i napięcia. W miarę jak zima zbliża się wielkimi krokami, w pensjonacie zaczynają dziać się tajemnicze rzeczy, przyciągając różnorodne postacie, które mają swoje sekrety i dramaty do odkrycia.
W tej niezwykle klimatycznej opowieści, połączenie ludzkich losów, tajemnic i zimowego piękna maluje obraz emocjonalnych więzi, jakie tworzą się pomiędzy gośćmi a gospodarzami. Czy miłość i przyjaźń znajdą drogę przez mroźne dni, czy też zima przyniesie ze sobą chłód znacznie głębszy niż temperatura za oknem?