Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World

Brand Hate: Navigating Consumer Negativity in the Digital World

작성자 S. Umit Kucuk
아직 평점이 없습니다
Romance Business & Economics
형식 킨들
페이지 243
언어 독일어
출판됨 Jan 1, 2018
출판사 Palgrave MacMillan
2
ISBN-10 3030003809
ISBN-13 9783030003807
읽고 싶어요

이 책 평가하기

도서 일지 내보내기

설명

In an age where digital interactions shape consumer perceptions, the dynamics of brand loyalty have become increasingly complex. The author delves deep into the phenomenon of brand hate, shedding light on the ways in which companies can inadvertently alienate their audience. Through a comprehensive analysis of consumer behavior, Kucuk expertly examines the triggers of negativity and discontent that can arise from brand interactions.

Navigating the digital landscape, the author explores the multifaceted causes of consumer disdain, from social media backlash to the impact of public relations failures. With insights drawn from contemporary case studies, Kucuk illustrates how swiftly public sentiment can shift, urging brands to rethink their strategies in engaging with an increasingly vocal and discerning audience.

As brands attempt to foster loyalty and trust in a volatile environment, this work serves as a crucial guide for marketers and business leaders. It offers pragmatic strategies to mitigate consumer negativity and convert brand hate into opportunities for growth and connection.

리뷰

아직 리뷰가 없습니다

이 책에 대한 첫 리뷰를 작성하고 생각을 공유하세요

첫 리뷰 추가

독서 기록

독서 기록을 찾을 수 없습니다

여기에서 로그를 보려면 독서 진행 상황 추적을 시작하세요

첫 번째 독서 기록 추가

노트

노트를 찾을 수 없습니다

여기에서 보려면 노트를 추가하세요

첫 번째 노트 추가

거래 로그

거래 로그를 찾을 수 없습니다

여기에서 로그를 보려면 책 거래 추적을 시작하세요

첫 번째 거래 기록 추가

비슷한 책들