爆品設計法則：微軟行為科學家的產品思維與設計流程

行為科學 X 產品設計 = 橫掃市場每一個成功的產品和服務，都改變了消費者的行為模式！以科學為基礎的產品設計與開發框架，讓你打造消費者一次就上癮的產品和服務！★亞馬遜超過 9 成讀者 5 星好評聯合推薦——▎丑宛茹／實踐大學設計學院院長▎林彥呈／成大工業設計系教授暨系主任▎夏松明／臉書（Facebook）「產品經理菁英會」社團創辦人、「PM Tone產品通」產品經理知識社群站長、NPDP產品經理國際認證培訓講師▎張修齊／希平方科技技術長▎謝榮雅／奇想創造董事長（依姓氏筆畫排序）麥特‧華勒特（Matt Wallaert）是行為科學家、創業家與企業主管，專業是研究科技和人類行為、產品設計和規劃。華勒特曾建立和售出幾家成功的新創公司，並擔任微軟的行為科學家和微軟創投的總監。華勒特花了超過15年將行為科學應用在解決各種組織遭遇的實際問題，為聯合國、美國國務院、新創企業與《財星》（Fortune）五百大企業演講，共計數百場。華勒特認為，成功的產品和服務都改變了消費者的行為，無論是手機叫車或戒菸。企業應該將消費者的行為變化當作預期成果（即目標），以著手了解「消費者想要做什麼」，以及「為什麼他們還沒這樣做」，接著便可打造產品與服務弭平其間的差$