สะกดความคิด สะกิดพฤติกรรม

วิธีกำหนดทางเลือกอย่างแยบยล ให้คนเดินไปในทางที่คุณต้องการเราเชื่อว่าตัวเองอยู่ในโลกเสรี ไม่มีใครบังคับให้เราคิดหรือทำในสิ่งที่เราไม่ต้องการได้ แต่หารู้ไม่ว่าสิ่งต่าง ๆ รอบตัวล้วนถูก “ออกแบบ” มาเพื่อชักนำให้เราเดินไปในทางที่ใครบางคนต้องการโดยที่เราไม่รู้ตัว หากไม่เชื่อ ลองพิจารณาข้อเท็จจริงต่อไปนี้ดู

– เด็กนักเรียนจะเลือกกินผักมากขึ้น 25 เปอร์เซ็นต์หากวางไว้ในระดับสายตา

– การสลักรูปแมลงวันในโถปัสสาวะทำให้ผู้ชายฉี่เลอะเทอะน้อยลง 80 เปอร์เซ็นต์

– คนเราจะกินอาหารเพิ่มขึ้นอีกเท่าตัวหากมีเพื่อนร่วมโต๊ะมากกว่า 7 คน

– บ้านที่ใช้ไฟสิ้นเปลืองจะใช้ไฟน้อยลงหากได้รับใบแจ้งหนี้ที่มีภาพหน้าบึ้ง

ในหนังสือเล่มนี้ ริชาร์ด เธเลอร์ และ แคสส์ ซันสตีน สองศาสตราจารย์ชื่อดัง จะแสดงให้เห็นว่าความคิด การตัดสินใจ และการกระทำของมนุษย์เราอาจถูก “สะกิด” ด้วยปัจจัยเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่คาดไม่ถึง ซึ่งถ้าหากเข้าใจอย่างทะลุปรุโปร่งและนำมาปรับใช้อย่างมีชั้นเชิง เราจะสามารถกำหนดทางเลือกเพื่อชักนำผู้อื่นให้เดินไปในทิศทางที่เราต้องการได้โดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องใกล้ตัวอย่างการออกกำลังกายและการออมเงิน ไปจนถึงเรื่องไกลตัวอย่างการบริจาคอวัยวะและการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม