Marketing relazionale e relazioni organizzative: Teoria e pratica, e linee guida per la ricerca

"Marketing relazionale e relazioni organizzative: Teoria e pratica, e linee guida per la ricerca" esplora il concetto fondamentale del marketing relazionale, sottolineando la sua crescente importanza nel panorama commerciale attuale. Gli autori, R. Agus Trihatmoko e Intan Novela Q.A., offrono un'analisi dettagliata di come le relazioni tra le imprese e i loro clienti possano influenzare il successo a lungo termine. Attraverso un approccio teorico e pratico, il libro si propone di guidare i lettori nella comprensione di come costruire e mantenere relazioni proficue all'interno delle organizzazioni.

Allo stesso tempo, viene fornita una base solida per la ricerca nel campo del marketing relazionale. Le linee guida presentate aiutano a esplorare le dinamiche interorganizzative e come queste possono essere applicate nella pratica. Con un linguaggio chiaro e accessibile, il volume si rivolge tanto agli accademici quanto ai professionisti, offrendo spunti preziosi per migliorare le strategie di marketing e le relazioni organizzative.