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Fred Reichheld

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Übersicht Bücher
HBR's 10 Must Reads 2023: The Definitive Management Ideas of the Year

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Harvard Business Review

HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing (The HBR's 10 Must Reads Series)

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livro vencendo com proposito 1 edico 2022 Ed. 2022

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Winning on Purpose: The Unbeatable Strategy of Loving Customers

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HBR's 10 Must Reads on Strategic Marketing

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Искренняя лояльность Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь

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The Ultimate Question: Driving Good Profits and True Growth

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La pregunta decisiva 2.0

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The Ultimate Question 2.0: How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World

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The Ultimate Question

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A Pergunta Definitiva 2.0

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The Enterprise Story--Measuring What Matters

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How the Net Promoter Score (NPS) Can Drive Growth

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The Ultimate Question 2.0 (Revised and Expanded Edition): How Net Promoter Companies Thrive in a Customer-Driven World (Your Coach in a Box) by Frederick F Reichheld

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Vencendo com o propósito

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