Descripción
每個人都有需要推動改變的時刻：小至家長矯正小孩的行為、業務員改變顧客的心意……大至LGBT爭取權益、英國脫歐等。
然而，人類天生內建 5個引發反彈的大魔王：反抗心理、敝帚自珍效應、距離、不確定性、佐證。遭遇這些反擊，99%人的反應是推得更用力，以為只要堅持，終會皇天不負苦心人，但這麼做往往只會啟動對方心中的那個叛逆青少年，開始為了反對而反對。
用錯方法，不僅會引起反彈、達不到效果，更糟的是會傷害彼此的關係。
然而，人類天生內建 5個引發反彈的大魔王：反抗心理、敝帚自珍效應、距離、不確定性、佐證。遭遇這些反擊，99%人的反應是推得更用力，以為只要堅持，終會皇天不負苦心人，但這麼做往往只會啟動對方心中的那個叛逆青少年，開始為了反對而反對。
用錯方法，不僅會引起反彈、達不到效果，更糟的是會傷害彼此的關係。
Detalles del libro
Formato
Tapa blanda
Páginas
352 páginas
Idioma
Chino
Publicado
jul. 2, 2021
Editorial
時報出版
Ediciones
2 ediciones
ISBN-10
9571390127
ISBN-13
9789571390123