開口就說對話：如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷？

開口就說對話：如何在利害攸關、意見相左或情緒失控的關鍵時刻話險為夷？

Kerry Patterson , 喬瑟夫．葛瑞尼 , 朗恩．麥克米倫
Brak ocen
Dec 28, 2012 · Chiński · Miękka okładka (288 strony)
Dodaj do półki

Oceń tę książkę

Eksportuj Dziennik Książki

Szczegóły książki

Format Miękka okładka
Strony 288
Język Chiński
Opublikowany Dec 28, 2012
Wydawca 麥格羅‧希爾
ISBN-10 9861579052
ISBN-13 9789861579054

Opis

如何讓對話氣氛融洽，讓對方知道你的底線，且自發的反省改進？

生活中經常遇到各種棘手的難題，讓我們開不了口，或是一開口就造成僵局，搞砸了彼此的關係。本書剖析了人們在溝通上經常遇到的盲點，並提供許多讓人感同身受、效果立竿見影的技巧，巧妙活用它們，你可以「人情留一線」，減低人際衝突，給彼此留個台階，創造雙贏。
Dodaj do półki

Oceń tę książkę

Eksportuj Dziennik Książki