Book Details
Format
Paperback
Pages
224
Language
French
Published
Aug 1, 2011
Publisher
DUNOD
ISBN-10
2100557572
ISBN-13
9782100557578
Description
Veritable boite a outils du commercial, cet ouvrage devoile des methodes et astuces originales, directement issues de l'experience terrain pour passer le barrage de la secretaire, se presenter, obtenir des informations du client, repondre a ses objections, justifier son prix, conclure l'entretien... Chaque technique est classee en fonction de sa difficulte d'application et de son efficacite.